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100	1		_aFisher, Roger _9101859
245	1	0	_aObtenga el sí : _bel arte de negociar sin ceder / _cRoger Fisher, William Ury y Bruce Patton ; [traducción, Aída Santapau]
250			_a1ª ed.
260			_aBarcelona : _bGestión 2000, _c2011
300			_a229 p. ; _c23 cm.
520			_aEsta obra de referencia fue publicada hace más de dos décadas, y desde entonces, ha sido traducida a más de treinta idiomas y ha vendido cerca de ocho millones de ejemplares. Sus autores son los responsables del Harvard Negotiation Project (Proyecto Harvard de Negociación), la principal referencia académica mundial en el estudio de la resolución de conflictos. "Obtenga el sí" es un libro imprescindible para afrontar cualquier tipo de negociación, ya sea profesional o personal y contiene métodos, paso a paso, para lograr acuerdos en conflictos de cualquier índole: familiares, vecinales, empresariales, laborales e incluso políticos. Nos enseña cómo: • Discernir entre los problemas y los asuntos personales. • Centrarse en el interés mutuo y no en la posición de partida. • Generar opiniones de consenso. • Superar puntos de vista muy discrepantes. Asimismo, da respuestas eficaces a las preguntas más habituales que surgen a lo largo de una negociación: • ¿Qué pasa si la otra parte es más poderosa? • ¿Qué sucede si no se presta a seguir el juego? • ¿Cómo respondemos si utiliza trucos sucios?
650		4	_aNegociación _941851
700	1		_aUry, William _9101860
700	1		_aPatton, Bruce _9101861
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942			_2udc _cLBA